ежедневно
Часы работы: 09-00 - 18-00 8-495-955-55-48 Обратный звонок
Заказать обратный звонок


поля, помеченные «*» обязательны для заполнения

Меню

FAQ

Может ли ЧОП поменять сотрудника по просьбе заказчика?

При подборе кандидатов мы проводим тщательную проверку и подробное тестирование сотрудников, после чего в их квалификации можно не сомневаться. Но критерий личных предпочтений клиента все равно остается решающим, поэтому ЧОП может поменять охранника по просьбе заказчика даже без объяснения причин. В принципы нашей работы входит не только обеспечение безопасности, но и максимального комфорта клиента.

Чем Ваша компания (Ваш ЧОП) отличается от других ЧОПов?

Как и другие ЧОП, мы принимаем в штат профессиональные кадры и строим работу индивидуально, предлагая каждому заказчику персональную схему взаимодействия и охраны. Мы также оказываем услуги на основе лицензии и осуществляем как сопровождение, так и быстрое реагирование на ситуацию. Отличием нашей компании от других являются широкий перечень работ, которые мы проводим, в который входит даже установка систем видеонаблюдения, например, разнообразный опыт и лояльные цены, несмотря на то, что у нас служат бывшие сотрудники силовых структур.

Можете ли Вы осуществить усиление объекта при необходимости?

Охрана объектов, таких как коттеджи, офисы, школы, магазины и другие, – одна из наших профильных областей. В рамках данной услуги наши специалисты бесплатно обследуют место для выявления его сильных и слабых сторон и составляют индивидуальные рекомендации. При необходимости мы можем осуществить усиление объекта с помощью современных технических средств – систем наблюдения, оповещения, тревожной кнопки и т.д., круглосуточной дежурной службы и других методов.

Есть ли у Вас договор о взаимодействии с органами МВД?

У нас есть официальная лицензия на оказание частных охранных услуг, что автоматически позволяет нам дополнять работу правоохранительных органов, совместно с полицией обеспечивать общественный порядок, например, и обязывает информировать органы внутренних дел о начале и окончании оказания охранных услуг, ставить в известность о перечне охраняемых объектов, изменении кадрового состава.

Как быстро Вы берете объект под охрану при заключении договора?

Уже в течение первых суток после заключения договора мы берем объект под охрану и приступаем к выполнению обязательств. При возникновении внештатных ситуаций на объект незамедлительно готов выехать отряд специального назначения для ликвидации опасности. В первую очередь после взятия объекта под охрану специалисты выявляют слабые места, чтобы принять соответствующие меры по устранению возможных угроз.

Что будет с пультовой охраной, если на объекте, например, отключат электроэнергию?

На такие случаи производители систем сигнализации создали автономные системы питания. Они немного различаются в зависимости от типа передачи сигнала – проводного или беспроводного.

На сигнализациях, в которых используются кабели, есть специальный источник электропитания. Он способен поддерживать работу системы в течение 3-6 месяцев. На беспроводном оборудовании, где передача информации осуществляется посредством радиосигнала, устанавливается специальная батарея, благодаря которой сигнализация может работать до полугода при полном отсутствии электропитания или скачках напряжения в сети. Такие источники нужно время от времени заменять. Обычно об этом сигнализирует индикатор, однако есть модели, в которых на телефон владельца приходит соответствующее смс-оповещение.

Возможна ли у вас пультовая охрана магазинов торгующих алкоголем, влияет ли это на получение лицензии?

Да, пультовую охрану можно установить в магазины, где ведется торговля алкоголем. Также туда нередко монтируется тревожная кнопка. Установка таких систем безопасности помогает получить лицензию на продажу алкоголя.

Если вызов тревожной кнопки поступает — какие специалисты выезжают на вызов?

На объект в течение нескольких минут прибывают специалисты группы быстрого реагирования. Это настоящие профессионалы, прошедшие службу в силовых структурах, имеющие все необходимые лицензии, оружие, средства защиты и портативные рации. Они регулярно проходят профессиональные проверки и имеют отличную физическую подготовку.

Каков принцип работы системы пультовой охраны? В двух словах, если можно.

На объект или несколько объектов устанавливаются системы мониторинга движения, камеры и другое оборудование, сигнализирующее о внештатных ситуациях. Вся информация поступает на центральный пульт, за которым 24 часа дежурят диспетчеры. При проникновении на объект или возникновении другой внештатной ситуации информация передается группе быстрого реагирования, которая прибудет на объект в течение нескольких минут и устранит угрозу.

Опишите шаги постановки объекта на пультовую охрану?

  1. Специалисты по установке систем безопасности выезжают на объект и тщательно осматривают его на предмет способов возможного проникновения.
  2. Определяется перечень датчиков и схема их установки.
  3. С клиентом заключается договор о предоставлении услуг.
  4. Проводится монтаж оборудования на объекте и его подключение к центральному пульту.
  5. Идет пуско-наладка, настройка техники.
  6. Проводится консультация заказчика по использованию оборудования.

Скажите, а сколько по времени занимает установка пультовой охранной системы в квартире?

Минимальный срок установки системы безопасности в небольшом помещении – 1 день. Однако здесь все зависит от количества и вида датчиков. Поэтому сроки в каждом случае определяются индивидуально.

Чем отличаются пультовая охрана и тревожная кнопка?

Пультовая охрана – это услуга по обеспечению безопасности и сохранности личного имущества. Она заключается в установке на объекте системы датчиков, при помощи которых в режиме 24/7 осуществляется мониторинг помещений. Информация передается на центральный пульт диспетчеру.

Тревожная кнопка – это лишь разновидность пультовой охраны. Она устанавливается по желанию клиента. Само по себе это приспособление не работает, в отличие от датчиков движения, камер и т.д., для сигнала тревоги ее нужно нажать.

Реагирует ли пультовая сигнализация на домашних животных?

Благодаря датчикам со спецобработкой сигналов эта проблема решена. Такие устройства не реагируют на движения животных, вес которых менее 45 кг.

Мы хотим поставить офис на пультовую охрану. Слышали, что есть разные способы – проводной, беспроводной. Что лучше?

Каждый из этих видов оборудования имеет свои преимущества и специфику использования. Это будет наглядно видно при перечислении их преимуществ.

Проводная сигнализация:

  • Доступная цена. Однако на крупных объектах со сложной инфраструктурой придется доплатить за установку оборудования.
  • Сигнал идет без помех из-за физических препятствий. Отлично подходит для мест с большим нагромождением обстановки.
  • Простые ремонт и обслуживание.
  • Не нужно менять батареи питания. При отключении электричества используется специальный аккумулятор, благодаря которому система может работать от 3 до 6 месяцев.
  • Центральный блок может располагаться от датчиков на максимальном расстоянии в 400 метров. Это нужно учитывать при установке в помещениях с большой площадью.

Беспроводная сигнализация:

  • Мало видимых частей. Так злоумышленникам сложнее будет проникнуть на объект и повредить оборудование.
  • Простые установка и демонтаж. Это удобно, если речь идет об арендуемом помещении.
  • Удобная передача данных. Радиоканалы разных диапазонов можно оптимально настроить для эффективной работы.
  • Не нужно дополнительных крепежей в отличие от проводных сигнализаций, где требуется крепить кабель.
  • Невосприимчивость к отключению электричества. Беспроводное оборудование имеет специальную батарею, которая поддерживает его работу при перебоях с электроэнергией. Этот мини-аккумулятор может работать до 6 месяцев.
  • Четкий сигнал. Радиосигнал распространяется во все стороны. На него практически не влияет мебель и другие предметы обстановки.
  • Оптимальная дальность действия. Датчики беспроводных систем сигнализации действуют максимум на 100 метров. Этого хватает, чтобы сигнал покрывал не только дом, но и другие строения во дворе.
  • Возможность кастомизации. Функции беспроводной сигнализации можно расширить, установив на нее датчики дыма, температуры и другое оборудование.

Лучше выбирать систему сигнализации, исходя из особенностей объекта и перечисленных преимуществ.

Сейчас очень часто на дорогах появляются пробки. Как в таких случаях обеспечивается оперативное реагирование?

Мы постоянно осуществляем мониторинг информации о текущих пробках. Поэтому при выезде группы быстрого реагирования маршрут до объекта заранее продумывается с учетом заторов.

Возможно ли поставить на пультовую охрану коттедж или дачу?

При работе с дачей и коттеджем или другим загородным объектом в случае отсутствия линий телефонной связи, можно установить беспроводную систему пультовой охраны с передачей сигналов по каналу GSM. Однако здесь все зависит от степени удаленности объекта от города.

Правда ли, что пультовые системы охраны можно, каким-то образом заглушить?

Это невозможно. Ведь сигнал с датчиков, поступая на централизованный пульт, проходит еще через несколько ретрансляторов, которые дублируют его. Также он может повторяться одновременно через телефонную линию. Поэтому заглушить систему пультовой охраны нельзя.



Задайте свой вопрос
Имя
Электронный адрес *
Введён некорректный e-mail
Текст сообщения
Это поле обязательно для заполнения
Введите символы, изображённые на картинке: *
Введён неправильный защитный код.

*- обязательные для заполнения поля